broken-pixels.com
IT Infrastruktur

IT Infrastruktur

Von der fritz.box bis hin zur Fortigate, Ihr Netzwerk ist bei mir in guten Händen.
Dein Drucker ist nicht erreichbar? Dein Smartphone verbindet sich nicht mit deinem WLAN?

Das kann ich für dich übernehmen!

Computerservice

Computerservice im Notfall oder bei Bedarf im Einzelfall

  • IT Notfallservice vor Ort (24/7 Computerservice)
  • Remote Support (Fernwartung)
  • Reparatur und Troubleshooting für Hardware, Software und Peripherie wie Drucker, Monitore, Kartenleser, Router sowie Computerservice für andere IT Geräte
  • Virenentfernung, Beseitigung von Spy- und Malware
  • Datenrettung, Datensicherung

Computerservice im Rahmen der Wartung und Betreuung

  • Wartung, Überprüfung und Pflege
  • Installationen, Konfigurationen an Hard- und Software
  • Prüfung der Sicherheit (PC, WLAN, WAN, Router, Firewall)
  • Einrichtung und Entstörung von (Internet)-Telefonie VoIP (Voice over IP) und CTI
  • Installation, Konfiguration, Fehlerbehebung von Software
  • Routerkonfigurationen und Interneteinrichtung
  • Updates und Upgrades

Computerservice für Veränderung und IT Migration

  • Datenübertragung, Vernetzung und Synchronisation (Computer, Organizer, IPhone-Mobiltelefone etc.
  • Einbau, Austausch und Erweiterung von Hardware am PC
  • Aufrüstung, Unmrüstung und Anpassung
  • Spamabwehr und E-Mail-Schutz

 

Netzwerkservice

Administration und Prävention

  • Administration Ihrer Server und Computer, Netzwerkadministration
  • Präventive Wartung und Gewährleistung der Funktionstüchtigkeit
  • Proaktive Netzwerk-, Server- und Software-Überwachung
  • Sicherstellung und Prüfung der Datensicherung
  • Gewährleistung von Netzwerk-, Daten-, und IT-Sicherheit
  • Strukturierte Rechte- und Benutzerverwaltung
  • Anwenderbetreuung (24/7 IT Helpdesk)
  • Outsourcing IT System Management
  • Update- und Patchmanagement sowie Upgrades

Einrichtung, Installation und Konfiguration

  • Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken und Computern
  • Serverinstallation, Softwarekonfiguration
  • Strukturierte Netzwerkverkabelung, Netzwerkservice
  • Netzwerkdokumentation und Beratung
  • Installation und Konfiguration von Servern, Computern, Geräten

Enstörung und Notfallservice (24/7 IT Service)

  • Vor Ort Fehleranalyse und Fehlerbehebung
  • Fernwartung (Remote Support)
  • Computer- und Server-Notdienst
  • Einrichtung und Prüfung von Zugriffsberechtigungen
  • Datenrettung

Modifikation, Migration und Optimierung

  • System- und Netzwerk-Migration
  • Analyse, Beratung, Planung
  • Optimierungsvorschläge, Soll-Ist-Vergleich, Kostenvergleich (TCO)
  • Dokumentation